Mijn Klacht:
Dinsdag 12 mei een spiegel gereserveerd in Emmeloord omdat dit de dichtbijzijnde vestiging voor ons was waar hij nog beschikbaar was. Ook een bevestiging gehad dat hij klaar stond. Donderdag 14 mei een 40 km enkele reis in de auto gezeten om de spiegel op te halen, blijkt ondanks reservering de spiegel er niet te zijn, sorry voorraad verschil. Ipv als er een reservering binnen komt dat er gecheckt wordt of het inderdaad op voorraad is, gebeurt dit niet. Hij kon nog wel besteld worden. Heb nog wel gevraagd of hij dan naar de dichtsbijzijnde vestiging bij mijn woonplaats verzonden kon worden, maar dat was ook allemaal moeilijk.
reserveringsnummer: 81499778
Gewenste Oplossing:
ben tevereden als de desbetreffende artikel naar mijn huis verzonden wordt
