Erica84 op 30 juni 2015 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven
De winkel heeft deze klacht vorige week met de klant opgepakt en opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Vorig jaar tuinstoelen gekocht 14-6 waarde 140 euro nu een jaar later 2 stoelen waarvan de poten helemaal krom trekken..
contact opgenomen met finaal Emmen.. zonder bon konden ze niet terug! ik kan het op bankafschrift aantonen dat ik ze daar heb gekocht en dan dr bij zijn dezelfde stoelen weer in de aanbieding!
PRODUCT DETAILS Stapelstoel BORK staal/petan
2 nieuwe stoelen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jysk
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jysk nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Jysk
10 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wat vervelend dat u een nare ervaring met 1 van de producten van JYSK heeft. Hiervoor bied JYSK zijn oprechte excuus aan. Uw klacht hebben wij door gestuurd naar de district manager van de winkel in Emmen. Deze zal contact opnemen met de winkel en de winkel zal uiteindelijk contact met u opnemen. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met Vriendelijke Groet, JYSK
Heeft op 06 juli 2015 om 12:10 geantwoord
De winkel heeft deze klacht vorige week met de klant opgepakt en opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
