Klacht: Onterecht geld afgeschreven

Rianne ten Holder op 12 december 2017 over JustFab.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JustFab.nl
Status Open
Datum 12 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds ik eind oktober 2 sportbroeken heb besteld en betaald bij justfab is er al 2x (14-11 en 7-12) onterecht geld van mijn rekening afgeschreven. Ik heb niks besteld noch iets ondertekend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en dat de incasso’s stoppen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JustFab.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JustFab.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten