Klacht: ik wacht nog op me pizzza

yvonlady op 13 juli 2014 over justeat.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
justeat.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Blok, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te vernemen dat uw bestelling niet op het aangegeven tijdstip bij u bezorgd is. Wij zullen dit verder uitzoeken en zo spoedig mogelijk per e-mail contact met u opnemen.

Bedrijf justeat.nl
Categorie Maaltijdbezorging
Status Opgelost
Datum 13 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een pizza besteld alleen ik krijg em gewoon niet ben blij dat ik het niet vooraf betaald heb zeg lekker dan

Gewenste Oplossing:

Als miin pizza überhaupt bezorgd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar justeat.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door justeat.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat justeat.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

justeat.nl

Heeft op 14 juli 2014 om 08:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Blok,

Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te vernemen dat uw bestelling niet op het aangegeven tijdstip bij u bezorgd is.
Wij zullen dit verder uitzoeken en zo spoedig mogelijk per e-mail contact met u opnemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM