Klacht over justeat.nl: 2 x betaald door fout …

Mijn Klacht:

Wij hebben friet besteld via jus eat en 2 keer betaald doordat ideal een fout gaf, zie hieronder voor de bankgegevens

08-02-2013Boekdatum : 08-02-2013
Verwerkingsdatum : 07-02-2013

idiDEAL

5083.49.079 Just-Eat Benelux B.V. af € 19,45

690345394 1150000227639728 7834220
–
Transactiereferentie:
07-02-2013 19:30 1150000227639728
08-02-2013Boekdatum : 07-02-2013
Verwerkingsdatum : 07-02-2013

idiDEAL

5083.49.079 Just-Eat Benelux B.V. af € 19,45

690342910 1150000227639150 7834133
–
Transactiereferentie:
07-02-2013 19:23 1150000227639150

Gewenste Oplossing:

1x € 19,45 retour op mijn bankrekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar justeat.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb justeat.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door justeat.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat justeat.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

justeat.nl

Heeft op 14 februari 2013 om 17:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zoals vandaag (14-02-2013) telefonisch is aangegeven, is het bedrag van €19,45 gisteren eenmaal naar u overgemaakt. U zult dit bedrag wellicht al hebben ontvangen. Als dit niet het geval is kunt u dit zo spoedig mogelijk op uw rekening verwachten.

Klacht: 2 x betaald door fout in ideal

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over justeat.nl

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging