Mijn Klacht:
Een vraag gesteld verder niets gedaan .nu incasso!!!!grofweg schandalig om iets aan te smeren waar ik geen toestemming voor heb gegeven .ben echter niet bereid dit te betalen.
Gewenste Oplossing:
Betaling ongedaan maken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JuroFoon is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van JuroFoon heeft een vraag gesteld, maar geeft aan dat er verder niets is gedaan. De klant is verrast door een incassoprocedure en beschouwt dit als onterecht, omdat er geen toestemming is gegeven voor het lidmaatschap. De klant is niet bereid om de kosten te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JuroFoon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door JuroFoon in behandeling genomen
Bericht van JuroFoon
7 jaren geleden - Beste heer Verbucheln, Naar aanleiding van uw klacht heb ik zojuist per mail contact met u opgenomen. Wij hopen op deze manier tot passende oplossing met u te zijn gekomen. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, verblijft, Met vriendelijke groet, N. van Dijk - Klachtbehandeling HelloLaw
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
