Klacht: Jungle mini’s

Minna op 28 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wat leuk dat je meedoet met onze spaaractie voor de JungleMini's! Wij snappen dat je in de winkel helaas niet de gewenste hebt kunnen vinden en lossen dat graag voor je op. Je kan je spaarkaart(en)...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 april 2021

Een klant heeft zich beklaagd over de spaaractie voor Jungle mini's bij Lidl. Ondanks frequente aankopen en pogingen om de mini's te verkrijgen, zijn deze nooit beschikbaar geweest. De klant vindt het teleurstellend dat de mini's niet geleverd worden, ondanks herhaaldelijke navraag.

Mijn Klacht:

Door deze spaaractie alle boodschappen en extra inkopen gedaan bij de LIDL. Kaarten vol voor einddatum, geen mini’s. Nog dagelijks naar de LIDL om ernaar te vragen, nog steeds niets. Altijd op, niet geleverd. Vind ik erg jammer dit!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de linies alsnog werden geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 april 2021 om 18:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Minna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer