Klacht: Jungle minis

Lidl12345. op 28 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wat leuk dat je meedoet met onze spaaractie voor de JungleMini's! Wij snappen dat je in de winkel helaas niet de gewenste hebt kunnen vinden en lossen dat graag voor je op. Je kan je spaarkaart(en)...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 april 2021

Een klant van Lidl ervaart frustratie over het verkrijgen van Jungle minis, omdat het moeilijk is om de benodigde kaarten vol te krijgen. Na veel moeite heeft de klant vier kaarten verzameld, maar de minis zijn momenteel niet beschikbaar, wat teleurstelling veroorzaakt, vooral omdat de klant deze aan kleinkinderen had beloofd. De klant vraagt zich af welke stappen Lidl zal ondernemen om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

We worden van het kastje naar de muur gestuurd voor de minis!.
Het kost je al heel veel moeite om als senior een kaart vol te krijgen.
Nu heb ik 4 kaarten(eindelijk) en nu zijn ze niet verkrijgbaar.
Dit vind ik erg jammer omdat ik ze mijn kleinkinderen had beloofd.
Wat gaat de lidl hier aan doen?

Gewenste Oplossing:

Alik de flamingo en olifant en slang en de piranha heb voor mijn 4 volle kaarten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 april 2021 om 18:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Lidl12345.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer