Klacht over Lidl: jungle mini’s

Klacht: jungle mini’s

[email protected] op 21 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 21 april 2021

Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 21-04-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie verstrekt: Wat jammer dat je de gewenste Jungle-Mini's niet hebt kunnen vinden in het filiaal bij jou in de buurt. Echter zal de voorraad Jungle-Mini's in...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 21 april 2021

Een klant heeft 14 volle spaarboekjes voor de jungle mini's en heeft herhaaldelijk geïnformeerd naar de beschikbaarheid van de mini's in de Lidl. Na anderhalve week kreeg de klant te horen dat de mini's niet meer geleverd zullen worden, wat leidt tot onvrede over de uitvoering van de reclame.

Mijn Klacht:

Ben in t bezit van 14 (!!!) volle spaarboekjes voor de jungle mini’s.
Loop al anderhalve week regelmatig binnen om te informeren want steeds is t komen morgen binnen. Nu te horen gekregen dat ze helemaal niet meer komen!
Goede reclame maar zeer slechte uitvoering! Hoe gaan we dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

ontvangst van 14 jungle mini's en een betere uitvoering van de volgende actie, Met de fruitknuffels is mij al hetzelfde gebeurt (toen had ik maar 1 boekje nog). Dit geeft echt geen vertrouwen in jullie acties (terwijl t een heel leuk idee was)