Mijn Klacht:

Ik voor mij zoontjes verjaardag gereserveerd voor 9 personen na betaling. Werd ons verteld dat de reservering niet goed door was gekomen voor het feestjes arrangement. Dus wij konden we springen maar het eten en dergelijke konden wij niet krijgen het kon dus niet omgezet worden. Maar als we los eten bestellen kan het wel. Ik vind dat gewoon diefstal ik heb netjes gereserveerd via de website en alles gevolgd maar zei zijn de afspraak niet nagekomen. Dat zei het niet goed hebben verwerkt kan ik niets aan doen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer het omgezet naar het verjaardag arrangement.