Moniquezwoof op 27 november 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo ervaart onvriendelijk gedrag van het personeel nadat hij via een andere ingang de winkel binnenloopt. Ondanks dat er geen klanten in de rij stonden, kreeg hij een reprimande. De klant vindt dit onacceptabel en overweegt niet meer terug te keren naar de winkel.
Ik liep s’morgens langs de kassa rij naar binnen ( stond niemand in de rij) en kreeg de wind van voren dat dit niet de gebruikelijke ingang was. Dat snap ik maar er was niemand., en in loop heel slecht door heup problemen . Ik vindt dit niet normaal. sluit dan het hekje bij de kassa of zet er een stop teken op . Ze zien mij niet meer terug daar . Zeer klantonvriendelijkheid
Meer meelevend zijn als personeel, ze zijn daar erg stug en zeker niet aardig .
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
