Klacht: Weigering

DennisSpelde op 02 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 januari 2023

Een klant ervaart onvrede over de toegang tot de Jumbo-supermarkt, die om 19:00 sluit. Ondanks aankomst om 18:40 werd de klant niet toegelaten, terwijl andere klanten wel naar binnen mochten.

Mijn Klacht:

Wij kwamen om 18:40 bij de jumbo aan, de jumbo ging om 19:00 sluiten wij werden niet meer toe gelaten, en 2 andere klanten mochten gewoon naar binnen.

Gewenste Oplossing:

Korting bon, bon van €25,00

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer