Mijn Klacht:
ik heb in de winkel van Jumbo in Gouda-Bloemendaal een unieke inlogcode ontvangen maar kan de vragenlijst niet vinden
Gewenste Oplossing:
beter op de Jumbosite aangeven hoe de vragenlijst is te bereiken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
De klacht over ons KTO onderzoek is ingevoerd in ons eigen systeem en intern besproken. We hebben de klant onze excuses aangeboden en willen de klant graag ons schriftelijke onderzoek opsturen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 12 juni 2012 om 14:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klacht over ons KTO onderzoek is ingevoerd in ons eigen systeem en intern besproken. We hebben de klant onze excuses aangeboden en willen de klant graag ons schriftelijke onderzoek opsturen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
