Klacht: vleeswaren verpakkingen zijn NIET te openen en plakje zijn niet gescheiden

GewoonJohn op 31 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 augustus 2022

Een klant van Jumbo ervaart problemen met de verpakkingen van vleeswaren, die vaak moeilijk te openen zijn doordat ze dichtgebrand zijn of slecht afgesneden. Daarnaast merkt de klant op dat er geen tussenlegvelletjes tussen de plakjes zitten, waardoor de vleeswaren aan elkaar plakken.

Mijn Klacht:

Elke vleeswaren verpakking in plastic zit dichtgebrand. Dan is er wel een hoekje waar je aan zou moeten treken , maar dat is 1: of niet goed afgesneden of 2: ook dichtgeplakt. Gek wordt je ervan als je smorgen staat te klooien en dan uiteindelijk maar de verpakking open KNIPT!

En dan heb je de Corned Beef eindelijk open en dan zitten er geen tussenlegvelletjes tussen de plakjes, waardoor het een klomp aan elkaar geplakte corned beef is…
GRRRRR

Gewenste Oplossing:

goed te openen verpakkingen en velletjes tussen de corned beef.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer