Klacht: uw wensen staan centraal

mariannecoppens op 20 juni 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Ons KTO-onderzoek liep maar tot 19-6. Consument bedankt dat ze de tijd en moeite heeft genomen om, al dan niet gelukt, ons tevredenheidsonderzoek in te vullen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde meedoen aan de klanttevredenheidsonderzoek en heb een inlogcode gekregen. Ik zou als ik www.jumbosupermarkten.nl/tevredenheid in typ bij dit onderzoek komen, maar helaas, het lukt dan niet om bij ook maar iets te komen wat op een onderzoek lijkt. Ik kom alleen bij de home pagina uit en kom niet verder om mee te werken.

Gewenste Oplossing:

Ik heb een druk bestaan en neem de moeite om dit in te willen vullen en ben langer kwijt met het zoeken en nu dit schrijven als met het hele onderzoek......

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 21 juni 2012 om 12:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ons KTO-onderzoek liep maar tot 19-6. Consument bedankt dat ze de tijd en moeite heeft genomen om, al dan niet gelukt, ons tevredenheidsonderzoek in te vullen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer