Dekkerlugo op 19 maart 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo heeft klachten over het eigen merk 4-laags toiletpapier, dat voorheen naar tevredenheid werd gebruikt. Recentelijk ervaart de klant echter dat de lagen vaak loslaten, waardoor het toiletpapier niet meer goed functioneert en er vaak slechts 3 lagen beschikbaar zijn. Dit wordt als lastig en irritant ervaren.
Al jaren gebruiken wij het 4 laags toiletpapier van het eigen merk van Jumbo. Wij zijn er altijd heel tevreden over geweest, maar de laatste tijd is er iets mis mee. Het komt de laatste tijd steeds vaker voor dat er 1 laag loslaat en dus ook niet lekker meerolt. Van dit pak is het bijna bij elke rol raak. Dit is lastig, irritant en je hebt dus vaak geen 4 maar 3 laags toiletpapier
Dat er iets aan gebeurt en wellicht een kleine compensatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
