Klacht: Spaaraktie

Riaklaver op 10 oktober 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 oktober 2022

Een klant uit kritiek op de spaaractie van Jumbo, waarbij het moeilijk is om de benodigde zegels te verzamelen door de hoge bestedingsvereisten. De klant vindt het onterecht dat de spaaractie wordt afgesloten terwijl niet iedereen in staat is om de benodigde boodschappen te doen, en pleit voor een oplossing zodat klanten hun kaarten alsnog kunnen inleveren.

Mijn Klacht:

Schandalig wat jumbo doet met de spaaraktie van Verstappen. Niet iedereen kan zich permitteren om voor 20 zegels dus minimaal € 200 boodschappen te doen in een korte tijd. En heb je kaart vol zegt jumbo nu. DANK JE WEL VOOR HET WINKELEN BIJ JUMBO. DE SPAARTKAART IS NIET MEER GELDIG. ik vindt dat jumbo ze dus eigenlijk bij moet bestellen en zo de mensen de kans te geven hun kaarten nog in te kunnen leveren.

Gewenste Oplossing:

Als ze als nog de kaarten innemen en auto.s bij bestellen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer