Klacht: spaaractie Max Verstappen

mevr. D.Smit op 02 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 oktober 2017

Een klant van Jumbo uit zijn teleurstelling over de spaaractie rondom de Max Verstappen-auto. Hij vindt het frustrerend dat het moeilijk is om de spaarkaart vol te krijgen en dat er onvoldoende communicatie is over de beschikbaarheid van de auto's. De klant voelt zich uitgesloten en is boos over de prioriteiten van het bedrijf, zoals het investeren in reclame.

Mijn Klacht:

Ik ben heel teleurgesteld in de spaaractie van Jumbo betreft de auto Max Verstappen. Krijg je veel moeite je spaarkaart vol( 2 pers.)moet je nogal wat boodschappen voor doen om de zegels bij elkaar te sparen. Lever je de kaart in voor de code krijg je te horen . ja op=op. Hadden jullie ook gecommuniseerd. Wat wij niet weten hoeveel auto’s er beschikbaar zijn.
Hiermee sluiten jullie ook een hele groep minder daadkrachtige mensen uit. Daarna mag je met je code meedingen naar een cap. Ook niet dus.!!!!!
Een zeer boze Jumboklant. Als ik zie waar jullie miljoenen naar toe gaan als reclame. t.v. wielrennen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het veel sympathieker van Jumbo hebben gevonden als men bij een volle kaart iedereen een pet geeft.

Graag een reactie hierop

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer