Klacht over Jumbo: Spaaractie max race auto

Klacht: Spaaractie max race auto

@Claire op 02 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 2 oktober 2017

Een klant van Jumbo heeft een volle spaarkaart ingeleverd voor de spaaractie van max race auto’s, maar kreeg te horen dat de auto's op waren. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt; eerder waren de auto's ook al op voordat de actie voorbij was. De klant vindt dat er voldoende voorraad moet zijn tijdens de looptijd van dergelijke acties.

Mijn Klacht:

Ook ik wou een volle spaarkaart inleveren deze actie loopt nog steeds. Maar kreeg te horen dat de auto’s op waren. Ze hebben dit al eerder gehad en toen waren ze ook op voor de actie voorbij was. Als ze zulke acties hebben moeten ze in ieder geval genoeg voorraad hebben zo lang dit loopt. Teleurgestelde zoon