Klacht: slechte service

eric stinissen op 01 november 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 november 2017

Een klant van Jumbo ervaart slechte service en onvriendelijkheid van het personeel, met name bij de inlichtingenbalie. Daarnaast heeft de klant problemen met de kwaliteit van het fruit, zoals bananen die te koud worden bewaard en daardoor snel bederven. De klant is teleurgesteld over de afname van de vriendelijkheid en kwaliteit in de winkel.

Mijn Klacht:

Het meisje achter de inlichtingen bali is erg snauwerig tegen de mensen .Luistert niet zegt constant War zegt u daardoor voel je zo te kakken gezet t.O. andere klanten.Daardoor ga ik harder praten en lijkt het op een ruzie.De koffieautomaat had alleen een vol afvoer bakje dus ik vroeg aan een werkneemster of dat even geleegd kon worden ja hoor zegt ze en ik heb haar nooit meer gezien terwijl ik stond te wachten..Maar ook heb ik al zo vaak bananen gekocht die je avonds kan weggooien omdat ze veel te koud bewaart worden .Het kan toch niet zo zijn dat je iedere dag maar 1 banaan kunt kopen omdat anders ze zwart worden in de avond of middag.Ik wil gewoon bananen kopen voor een week .Het fruit is erg achteruit gegaan en de vriendelijk had van het personeel ook.Ik kwam altijd graag naar deze winkel.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de winkel weer zo vriendelijk word en dat de producten weer hetzelfde worden als voorheen. Als er zieken zijn er genoeg personeel moet zijn want daar kwam achteraf dat katten en afbekken van de werkneemster niet meer voor komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer