Klacht: Slecht brood geleverd

MariovH op 23 november 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 november 2022

Op 22 november 2022 kocht een klant een Goudeerlijk Boeren Pompoenbrood bij Jumbo in Breda, maar ontdekte dat het brood ernstige luchtgaten bevatte, waardoor het niet meer als boterham kon worden gebruikt. De klant heeft eerder al soortgelijke klachten ingediend over andere broden.

Mijn Klacht:

Op 22-11-2022 een Goudeerlijk Boeren Pompoenbrood art.nr. 2 255644 002394 gekocht bij Jumbo aan de Rath Verleghstraat te Breda. Bleek dat binnen in het brood dusdanige luchtgaten zaten dat er geen sprake meer was van een boterham. Hierover in het verleden al eerder klacht gedaan bij soortgelijke broden.

Gewenste Oplossing:

Genoegdoening en nieuw brood

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer