Klacht: sinterklaasboek

mgk op 01 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 december 2017

Een klant van Jumbo heeft klachten over het Sinterklaasboek waarvoor zij zegels had gespaard. Bij het inleveren van de kaarten bleek het boek echter al op, wat niet de eerste keer is dat dit gebeurt bij acties van Jumbo. De klant vraagt zich af waarom er acties worden gehouden als er onvoldoende producten beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Zegels gespaard voor het jumbo sinterklaasboek, ik had 3 kaarten.
Naar de Jumbo bij ons gegaan, maar kreeg ik te horen dat de boeken op waren.
Nu staat er op het kaartje op=op, maar dit is nu al de zoveelste actie, waarbij het product al op is als ik de spaarkaart in kom leveren. Dit was bijvoorbeeld ook al met de sesamstraatpoppen.
Ik dan ook geen acties meer noemen.
Hou dan geen actie, of zorg dat er voldoende producten zijn.

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer