Klacht: Scootmobiel moest verzet worden

Lilian hendriks op 22 april 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 april 2024

Een klant van Jumbo in Grave uit zijn onvrede over de behandeling van zijn man, die met een scootmobiel boodschappen deed. Ondanks slecht weer moest de scootmobiel verplaatst worden voor een reclamebord, terwijl het bord later op een andere plek stond. De klant vindt dit een ongepaste manier van omgaan met mensen met een beperking.

Mijn Klacht:

Mijn man ging boodschappen doen bij Jumbo grave tien hij er was was de winkel nog dicht op dat moment regende het en hagelde het erg mijn man heeft een scootmobiel omdat hij slecht er been is en hab zij scootmobiel onder de afdak gezet zodat de stoel niet te nat zou worden toen de winkel open ging zij een medewerkster dat hij zijn scootmobiel moest verzetten om dat daar perzee de reclame bord moest staan hin is boos geworden en in de regen weggereden ik ben kort daarna naar de Jumbo in Grave gegaan en toen stond die reclame bord heel ergens anders zo ga je toch niet om met gehandicapten of wel soms

Gewenste Oplossing:

Een excuses van die medewerkster en dat je duidelijk maar dat je zo niet met gehandicapten om gaat en weg jaagt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Reactie van de melder van de klacht Lilian hendriks

2 jaren geleden - Hoop dat zelf ooit in een scootmobiel komen en dat ze dan ook slecht worden behandeld zoals mijn man net is gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lilian hendriks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer