Klacht: Schimmel op baguette

Mevrouw. Cardon op 22 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 april 2023

Een klant heeft schimmel aangetroffen op een voorverpakte volkoren baguette van Jumbo, terwijl de houdbaarheidsdatum nog op 09-07-2023 stond. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Schimmel op voorverpakte volkoren baguette die nog tot 09-07-2023 goed waren

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van de broodjes, of ze vervangen. En een extraatje voor mijn ongemak

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer