Klacht: Rol koekjes allemaal gebroken

Ellen van de Hoef op 23 mei 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 mei 2023

Een klant heeft bij Jumbo in Amersfoort een rol chocolettes puur koekjes gekocht, maar constateert dat alle koekjes gebroken zijn bij het openen van de verpakking. De klant vindt dit teleurstellend.

Mijn Klacht:

Ik kocht vandaag bij Jumbo, stastokerf amersfoort een rol chocolettes puur koekjes, heb net de rol opengemaakt alle koekje kapot, jammer.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe rol

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer