Mijn Klacht:
50 pakjes Rodi lamshart besteld bij Jumbo en opgehaald bij een Pick Up point. De pakjes waren verdeeld in verschillende kratten met de deksels op kieren, was die dag erg warm en in de ruimte ook erg warm van temperatuur.
De pakjes zijn naar mijn inzicht ontdooid geweest omdat het hart na ontdooien rose eruit moet zien en niet grauw. Mijn katten wilde deze partijniet eten.
Nu is mijn boosheid erg vroot omdat ik al maanden heen en weer aan het mailen en ik geen antwoord krijg
Rodi heeft het product geannaliceerd op code, bij hun ligt niet de fout. Rodi geeft altijd correct antwoord alleen van Jumbo hoor ik niets. Vind dit diep en diep treurig van zo’n groot bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Wil een antwoord en vergoeding van de 50 pakjes.


