Klacht: Produkt niet aanwezig

Henk Frijns op 06 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 september 2022

Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend over de afwezigheid van stokbroden in het filiaal aan de Ina Boudier Bakker. Toen de klant vroeg naar de beschikbaarheid van stokbroden, kreeg hij geen duidelijke antwoorden van een medewerkster. De klant was teleurgesteld over de service en heeft besloten voortaan naar de concurrent te gaan voor zijn boodschappen.

Mijn Klacht:

Goedemiddag
Was vanmiddag om 1500 uur in jumbo filiaal Ina Boudier Bakker om 2 stokbroden te kopen voor bij de salade.. afdeling brood… geen stokbroden. Mijn vraag aan de ( jonge) medewerkster of ze nog stokbroden heeft wordt beantwoord met een wazig no.. op de vraag of ze nog gaat bakken opnieuw een wazig … no.. na mijn opmerking : het is 1500 uurjonge dame.. kom van mijn werk en er is niks meer krijg ik het antwoord so what..
Sorry JUMBO.. ga voortaan wel naar de concurent boodschappen doen

Gewenste Oplossing:

Beetje nadenken dat mensen werken en pas in de middag hun boodschappen doen jumbo..
De slogan JUMBO HEEFT HET moet zijn JUMBO HEEFT HET NIET

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Frijns
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer