Klacht: Producten over de datum

Benaissa1984 op 10 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 januari 2017

Een vaste klant van Jumbo uit zijn onvrede over het regelmatig ontvangen van producten die al over de datum zijn. Hij noemt specifieke voorbeelden, zoals een pak Optimel en gekookte rookworst, die bij aankoop al niet meer vers waren. De klant vindt het onacceptabel dat hij als consument constant de houdbaarheidsdata moet controleren.

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik wil graag mijn onvrede uiten, ik ben vaste klant bij jullie, maar ik heb het afgelopen half jaar een aantal keren gehad. Dat ik dingen kon weggooien omdat het zwaar over de datum was….
nu heb ik deze week weer een pak optimel weg kunnen gooien, wat dus op de dag van aankoop al 2 dagen over de datum was. En een gekookte rubderworst ook. Wilde gister avond een stukje snijden en is de datum van 19-12-16 terwijl ik hem afgelopen week gekocht heb? Mijn moeder zeg dan tegen mij ja jumbo heeft altijd producten tegen de datum staan ze om bekend? Maar vind toch belachelijk als je als klant op elk product moet kijken op de datum?

Gewenste Oplossing:

Nou ik zou het eigenlijk neit weten, ben heel erg benieuwd naar het antwoord van jullie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer