Klacht: Product over datum 30-12-2016 tonijn salade

Ester Rooijakkers op 05 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 januari 2017

Een klant ontdekte bij thuiskomst dat de tonijnsalade die hij bij Jumbo had gekocht, over de datum was. Bij zijn terugkeer naar de winkel vond hij de geboden hulp niet naar behoren en stelde hij voor om either zijn geld terug te krijgen of een nieuw product. Hij merkte op dat een bos bloemen als gebaar van goed verzoen passend zou zijn geweest.

Mijn Klacht:

Ik kwam thuis van de winkel En wilde de tonijn salade gaan gebruiken maar toen zag ik dat deze over de datum was .Ik ging terug naar de winkel . Ik legde het probleem uit maar ik vond dat ik niet netjes geholpen was.
Of geld terug of nieuw product.Dit krijg je toch gratis mee dan volgens de zeven zekerheden.En uit goed verzoen hadden ze een bos bloemen kunnen geven dat was zo netjes geweest.Je staat al voorschut als je terug komt met iets over de datum.Klanten kijken je toch aan.

Gewenste Oplossing:

Normaal geen problemen. Kom er toch iedere week.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer