Klacht: Parkeerplaats in Bedum

Gerda Kwant-Bronsema op 26 maart 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 maart 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over de parkeerplaats bij Jumbo in Bedum, waar nog steeds gaten in het wegdek aanwezig zijn. Ondanks eerdere hulp van medewerkers na een valpartij, zijn de problemen met de parkeerplaats nog niet verholpen, wat de klant als zorgwekkend ervaart vanwege het risico op verdere ongelukken. De klant hoopt dat Jumbo actie onderneemt om de situatie te verbeteren.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht over de parkeerplaats bij de jumbo in Bedum melden. Een tijdje geleden ben ik doordat er een gat in het wegdek zat door mijn enkel gegaan en gevallen, nu hebben de medewerkers van jumbo Bedum mij goed geholpen en de boodschappen die kapot waren vergoed. Maar er zitten nog gaten in het wegdek en er komen al meer gaten bij zodat je er zo in of kunt struikelen. Er is tot op heden nog niets aan gedaan en dit vind ik erg jammer te meer omdat er toch een hoog risico is om daar door dit ongemak te vallen. Ik hoop dan ook dat Jumbo hier wat aan gaat doen.
Met vriendelijke groet,
Gerda Kwant

Gewenste Oplossing:

Dat het asfalt op de parkeerplaats van jumbo Bedum hersteld wordt!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo

Reactie van de melder van de klacht Gerda Kwant-Bronsema

2 jaren geleden - De medewerkers hebben mij goed geholpen maar er is nog niet aan de parkeerplaats gebeurd en mijn inziens hoort dit bij het hoofdkantoor om er wat aan te doen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer