Mijn Klacht:
Sta ik bij de Jumbo voor mijn bestelling van de Pampers krijg ik ze niet mee. Moest de klantenservice bellen en werd erg onvriendelijk geholpen. De medewerkster kon alleen zeggen heeft u nog wat, heeft u nog wat.. toen was het oke je hebt dus niks anders en toen werden we gewoon opgehangen. Hoe onvriendelijk is dat. Heb nog nooit mee gemaakt dat ik werd opgehangen. Mijn moeder en ik keken elkaar echt verbaasd aan. Waarom krijgt de 1 wel een smsje en de ander niet? Waarom krijgt de 1 wel de pampers mee en de ander niet? Waarom geen 1 lijn?
Gewenste Oplossing:
Als ik op een normale manier behandeld wordt en jumbo de bestelling nakomt. Niet dat ik daar voor niks sta. Heb geen mailtje of smsje gehad


