Klacht: Over extra cadeautjes!

Bmw5201950 op 12 juli 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 juli 2023

Een klant van Jumbo ervaart problemen met het ontvangen van extra cadeautjes, die volgens hem vaak ontbreken. Daarnaast ondervond hij technische moeilijkheden bij het indienen van zijn klacht, waardoor zijn eerdere tekst verloren ging.

Mijn Klacht:

Helaas had een heel epistel geschreven en moest passwoord invoeren dat lukte niet en moest daarom terug naar mijn outlook en al wat ik geschreven had was weg nadat ik verder wilde gaan.

Nu kort en bondig.

De extra cadeautjes zitten er bijna nooit bij.

Gewenste Oplossing:

Dat u hieraan iets gaat veranderen en mij een berichtje daarover stuurt.

Verder eigenlijk niets.

De uitgebreide versie had veel en veel beter overgekomen, maar het ontbrak mij de fut om dit nogmaals te doen, excuses daarvoor.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer