Klacht: over een kassa medewerker

Sue-Ann op 13 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 maart 2020

Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend over een kassa medewerker, Maud, die hem en zijn moeder op een ongepaste manier zou hebben aangesproken. De klant voelde zich beledigd door haar opmerkingen en beschuldigingen, en besloot uiteindelijk om zijn boodschappen ergens anders te betalen vanwege de vervelende ervaring.

Mijn Klacht:

Ik had kassa 3 bij de medewerker Maud een vrouw die bij afloop van de gesprek begon mij moeder te klagen en die zegt dat me moeder gay is terwijl niet waar is. Want mij moeder heeft ook zijn vriend meer dan 22 jaar En waarom moet ze zo tegen mij schelden. ondanks ik twee keer dag zeg is niet netjes om mij aan te spreken zoals ik een Gay bent en mij te pesten. Ik vind dat zij mij brutaal aanspreekt. En de dingen niet waar is hoe zij mij aanspreekt. En toen thuis zie ik op de bon dat ik twee Geska Strooikaas had gekocht en ik had alleen 1 dus zij spraak ook brutaal en na dat wordt ik gestolen de store 7101 3 trans 9327 18:24 13-03-2020 Ik ging er vandoor me spullen ergens anders betalen, want vond ik vreselijk. Ging verder met andere klant

Gewenste Oplossing:

Als hun klantgericht gaat en niet over me ouders en problemen creëren waar niet is. Ik wordt triest als hun zo tegen mij doet. En ik had netjes ook betaald, zonder hun ter rede valt. Terwijl mij moeder een vrouw is... En ik ben ook een vrouw ondanks ik niet getrouwd bent, blijft ik ook een vrouw.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sue-Ann
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer