Mijn Klacht:
Als vaste klant van de Jumbo ben ik de laatste tijd zeer ontevreden over de voorraad. Vaak grijp ik mis en moet ik naar AH die veel kleiner is waar het product dan gewoon te koop is. Vind het echt zeer slecht dat er begin dec geen speculaaskruiden zijn. Dat ze alles voor de erwtensoep hebben behalve vleeskrabben en dan ook geen alternatief aanbieden alleen maar antwoorden met ‘ nee die hebben we niet’ En zo is er vaak geen havermout , laurierblaadjes en zo kan ik nog wel even door gaan. Echt jammer van een zaak die zoveel reclame maakt! Had een klacht ingedient en zou terug gebeld worden nooit meer iets gehoord. En dat hoeft nu ook niet meer!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik niet van de tien keer dat ik bij de Jumbo ben er negen keer nog naar AH moet omdat er weer iets niet is. De laatste tijd ga ik maar gelijk naar AH daar weet ik zeker dat ze alles hebben wat er op mijn briefje staat.
(10)
