Klacht: Ontbreken van artikelen in de winkel

liesje01 op 13 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 januari 2023

Een klant van Jumbo ervaart regelmatig dat artikelen ontbreken in de winkel, wat leidt tot gemiste aanbiedingen. Dit dwingt de klant om alternatieve supermarkten, zoals Aldi of Albert Heijn, te bezoeken, die zich op korte afstand bevinden.

Mijn Klacht:

Iedere week is er wel een artikel in de winkel van Jumbo wat ontbreekt waardoor ik voor mij interessante aanbiedingen mis of naar de Aldi of AH moet welke ca. 100 meter verderop is.

Gewenste Oplossing:

Zorgen voor voldoende voorraad. Ik kom altijd op donderdag voor 10.00 uur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht liesje01

3 jaren geleden - Klachten van klanten worden door Jumbo niet serieus genomen en je krijgt nooit een reactie hierop.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer