Mijn Klacht:
Op 1 zegelblad ontbreken 2 zegeltjes. Daarom krijgen we dat niet uitbetaald. Het gaat om weinig maar het gaat om het principe waar is de menselijke maat
Gewenste Oplossing:
Als er reactie komt en er gewoon uitbetaald wordt
Sonja Postma op 05 mei 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een klacht ingediend bij Jumbo omdat er twee zegeltjes ontbreken op een zegelblad, waardoor de uitbetaling niet kan plaatsvinden. Hoewel het om een klein bedrag gaat, benadrukt de klant het principe van de menselijke maat in de klantenservice.
Op 1 zegelblad ontbreken 2 zegeltjes. Daarom krijgen we dat niet uitbetaald. Het gaat om weinig maar het gaat om het principe waar is de menselijke maat
Als er reactie komt en er gewoon uitbetaald wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer