Klacht: Niet in te loggen

xDnsx op 09 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 mei 2017

Denise van Veen ervaart problemen met het inloggen op de Jumbo-app, omdat haar gegevens niet worden herkend. Ze heeft geprobeerd een nieuw wachtwoord aan te vragen, maar ontvangt geen e-mail ter bevestiging.

Mijn Klacht:

Goedendag,

ik kan helaas niet meer inloggen op jullie app. dat heeft er mee te maken zodra ik mijn gegevens in vul. hij aanheeft dat deze niet kloppen. ook geprobeerd een nieuw wachtwoord aan te vragen. maar ontvang gewoon geen e-mail.

groet
Denise van Veen

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer op mijn account kan omdat ik al wat had gespaard.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer