Klacht: misleiding

Piet Bakx op 09 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juli 2022

Een klant van Jumbo in Groningen Euroborg heeft een klacht ingediend over misleiding in de reclame voor aardbeien. De aanbieding van twee bakjes voor € 5 geldt voor 400 g bakjes, terwijl alleen 250 g bakjes voor € 2,29 per stuk zichtbaar waren onder de reclame. Dit leidde tot verwarring bij de klant.

Mijn Klacht:

Aardbeien worden aangeprezen twee bakjes voor € 5.. De bakjes onder deze reclame in de winkel zijn 250 g bakjes en kosten € 2,29 per stuk. De reclame is bedoeld voor bakjes van 400 g, maar die zijn niet uitgestald onder de afbeelding van de twee voor € 5 reclame.
Deze reclame was te zien in de Jumbo in Groningen Euroborg op zaterdag 9 juli 2022.

Gewenste Oplossing:

Het gaat mij niet om een oplossing waar mee ik tevreden ben. Ik vind dat u moet weten dat uw bedrijf, mogelijk zonder opzet, misleidende reclame maakt, en ik hoop dat u de verantwoordelijke manager hier op aanspreekt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Piet Bakx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer