Mijn Klacht:

Op tv geeft u aan tijdens de reclame dat diverse biersoorten 2de krat voor de halve prijs. ik ben een liefhebber van Hertog Jan en omdat ik een feestje heb ga ik zes kratten bier halen. Ik kom bij de kassa en reken af . Ik vond de boodschappen erg duur en bekijk bij de auto de bon. Ik zie dat de volle prijs gerekend wordt. vervolgens loop ik terug naar de kassa en de Hertog Jan is niet in de aanbieding.
Op tv maakt de jumbo wel degelijk reclame. Thuis kijk ik het na en zie dat er per week het gehele jaar wekelijks een merk voor de halve prijs is. Een zeer misleidende reclame. Ik ben dan ook teleurgesteld in de Jumbo met zijn jaar aanbiedingen.
Hopende op een goede afloop
Groeten Ton Janssen

Gewenste Oplossing:

IK zou het prettig vinden als ik alsnog de 2de krat voor de halve prijs zou krijgen. We hebben het over 30 euro korting die ik mijn inziens teveel betaald heb.
Ik hoop op een goede afwikkeling zodat ik met plezier de winkel inloop om mijn boodschappen te doen.