Mijn Klacht:
Dag, ik heb gisteren (27/3-23) 500 gram gehakt (slagersgehakt Jumbo merk) gekocht om in de spaghetti bolgnese mee te maken.
Ik heb het nog niet eerder zo bar en boos meegemaakt. Het was gewoon soep. Water met vlees. Ik vermoed dat er wel een halve liter water in was gespoten. Ik heb het uiteindelijk af moeten gieten omdat het water niet genoeg verdampte en het vlees dus niet lekker bruin kon worden. Ik weet hoe machines werken en dat Jumbo dus laat gebeuren dat het product wordt opgezwollen met heel veel water waardoor niet alleen het volume toeneemt (het lijkt of je veel hebt), maar tevens het totaalgewicht. Met andere woorden: dit is bewuste policy waar heel Nederland mee wordt bediend. Zeer laakbaar. Ik wist dat het met kip gebeurde en enigszins met vlees ook, maar dit loopt echt de spuigaten uit.
Gewenste Oplossing:
Ruim 5,92 euro betaald. Daar zou ik minimaal de helft van terug moeten krijgen.
Ook wil ik dat Jumbo openlijk toegeeft dat deze praktijken gebeuren en terugdraait worden. In vlees hoort geen water toegevoegd te worden met het smoesverhaal dat het daardoor smeuiger wordt (of zoiets), alleen het vocht van het vlees zelf. In deze tijd floreren supermarkten en de mensen worden de dupe, naast dat alles al veel te duur is geworden. Met de billen bloot durven komen, dat zou Jumbo sieren. Klantgerichtheid en klantrespect is een groot goed!
(10)
