marretje12 op 31 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo uit zijn bezorgdheid over het gebruik van de zelfscanner in de winkel. Hij merkt op dat sommige klanten met volle winkelwagentjes apart staan te scannen, wat volgens hem niet de bedoeling is en de doorstroming belemmert. Hij vraagt zich af of er regels zijn voor het gebruik van de zelfscanner.
Hier bij de jumbo pakken mensen geen scanner. maar gaan met een boodschappenkar vol boodschappen apart staan scannen. iets wat mijn inziens bij de kassière hoort te gebeuren. Ik dacht dat zelf scannen een snel kassa was zodat het wat vlotter verloopt. Zijn hier regels voor?
Bij zelfscankassa maximaal 3 producten zonder handscanner gebruiken.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
