Klacht: Max verstappen auto

Cecile Bonfrere op 02 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 oktober 2017

Een klant van Jumbo ervaart teleurstelling omdat hun zoontje een code ontving om een Max Verstappen-auto te bestellen, terwijl deze op de website al uitverkocht was. De klant vindt het onterecht dat er in de winkel nog codes werden verstrekt, wat leidde tot een slechte ervaring.

Mijn Klacht:

In de winkel kregen we wel nog een code om auto te bestellen maar op de website werd aangegeven dat deze op was.
Eigenlijke hadden ze dan ik de winkel al geen code meer moeten kunnen uitdraaien. Nu was ons zoontje teleurgesteld.
Kortom Slechte actie

Gewenste Oplossing:

Als we als nog zo een race auto van Max verstappen kunnen bestellen en in winkel kunnen ophalen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer