Klacht: Max Verstappen auto

M. Stienstra op 09 oktober 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 oktober 2022

Bij Jumbo in Zuidlaren werd een klant meegedeeld dat het inleveren van een volle spaarkaart voor een Max Verstappen auto niet meer mogelijk was, omdat alle auto's op zijn. Dit terwijl de spaarkaarten nog steeds op de balies liggen. De klant is teleurgesteld en hoopt op een oplossing, aangezien hij veel moeite heeft gedaan om de volle kaart te verzamelen.

Mijn Klacht:

Vandaag bij lang sparen volle kaart Max Verstappen auto inleveren bij Jumbo Zuidlaren. Wordt er doodleuk medegedeeld is niet meer mogelijk in te leveren. Alle auto’s zijn op en ook niet meer in te leveren bin andere filialen. Dit terwijl de spaarkaarten nog op de balies liggen. Haal die dan ook weg. Zeer teleurgesteld in de jumbo. Zeker dat deze auto niet in mijn gespaarde collectie kan ontbreken. Ik altijd omrijden moet voor de boodschappen om maar volle kaart te kunnen krijgen. Ik hoop dan ook dat Jumbo doet besluiten , want zal vast niet de enige teleurgestelde klant zijn, dat er alsnog een oplossing komt voor een bestelling mogelijkheid van de auto met een volle spaarkaart

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog de max verstappen f1 auto kan bestellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer