Klacht: Levering boodschappen

Tonnie Van Broekhoven op 31 oktober 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 oktober 2023

Een klant van Jumbo heeft aangegeven dat bij een recente bestelling van 27 boodschappen, er 7 artikelen niet zijn geleverd. De klant, die 75 jaar oud is, vindt het teleurstellend dat er zoveel items ontbreken, vooral omdat het de bedoeling was om anderen niet te belasten met het ophalen van boodschappen. De klant hoopt dat Jumbo hier iets aan zal doen.

Mijn Klacht:

Is dat vaker dat zoveel boodschappen niet geleverd worden,van 27 werden er 7 niet geleverd ,ik bestel om een ander niet lastig te vallen maar pak nu toch op veel dingen mis,ben 75 dus niet metteen halen was niet de bedoeling,vindt het jammer dat er zoveel niet geleverd wordt,hoop dat jullie hier iets aan gaan doen.

Gewenste Oplossing:

Dat er beter gekeken wordt,en misschien de ontbrekende boodschappen alsnog geleverd kunnen worden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tonnie Van Broekhoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer