Klacht: Leider (meneer), jumbo emicliar, Amersfoort

rotaminda op 18 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 april 2023

Een klant meldt dat zijn zoon, die regelmatig boodschappen doet bij Jumbo in Amersfoort, onterecht werd beschuldigd van diefstal vanwege zijn huidskleur. Tijdens het zelfscanproces werd hij door een medewerkster en later de chef aangesproken, waarbij de chef zich agressief gedroeg. De klant is van mening dat deze behandeling racistisch was en overweegt om anderen hierover te informeren.

Mijn Klacht:

Dag,
Vanmiddag 17 April rond 16 uur deed mijn zoon boodschappen wat hij jaren ook doe en nooit iets van jatten of diefstal bij de zelfde winkel.

Hij doet altijd bij de zelf scan en wordt gesproken door een dame van het winkel en later komt de chef bij.
Omdat hij donker van kleur is wordt direct een vermoeden gedaan van diefstal.
Tassen gecontroleerd en begon de chef agressief te gedragen tegen mijn rustige zoon.
Wordt dan gezegd hij mag een jaar niet kopen.

Zelf wordt de politie gebeld.

Goed dat wij nette personen zijn anders zou het vervelend gebeuren met hem.
Hallo Jumbo er zijn genoeg andere winkels.

Zal in mijn omgeving ook zeggen, Jumbo is een rasistiche supermarkt.

Gewenste Oplossing:

ik dom

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rotaminda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer