Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Vorige week kocht ik bij de jumbo in Grou een buisje saffraan van eigen huismerk. Toen ik dit gisteren uit de verpakking haalde zag ik tot mijn verbazing dat het buisje helemaal leeg was. Er zat helemaal geen saffraan in, het dopje zat goed op het buisje. Groot was mijn verbazing!! Saffraan is al duur genoeg.
Dit was mij nog niet eerder overkomen. Wel maak ik de laatste tijd vaker dingen mee bij jumbo die mij erg tegenvallen. Zo heb ik al meerdere keren zuivelproducten mee genomen waarvan de houdbaarheidsdatum al weken geleden was. Dit valt mij erg tegen.

Dit gemeld hebbende hoop ik dat jullie mij een compensatie zullen bieden en er zullen zijn op bovenstaande zaken.

Met vriendelijke groet,

K. de Vries

Gewenste Oplossing:

Dit gemeld hebbende hoop ik dat jullie mij het bedrag van de saffraan zullen vergoeden en er zullen zijn op bovenstaande zaken.