Klacht: kwaliteit

[email protected] op 25 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 juli 2022

Een klant van Jumbo heeft klachten over de kwaliteit van verschillende producten. Bij de kipfilet zijn er grote stukken vet en harde stukjes aanwezig, terwijl het gehakt bot bevatte, wat bijna tot een tandbreuk leidde. Daarnaast vond de klant in de Jumbo-jam geen frambozen, alleen gelei, en was het gebak ook teleurstellend.

Mijn Klacht:

als ik kipfilet koop zitten er grote drellen vet aan.
moeten we er altijd afsnijden.
is niet zo smakelijk.
ook zitten er harde stukjes in.

in het gehakt zitten stukjes bot, mijn vrouw heeft bijna haar tand er op gebroken.

in de jam van het merk jumbo heb ik niet1 framboosje kunnen ontdekken alleen maar een pot vol gelei.

het is een mooie winkel maar de kwaliteit van veel produkten vind ik ver onder de maat.

ook het gebak is niet om over naar huis te schrijven.

groet,
mj van hoorn.

Gewenste Oplossing:

ik denk dat er geen betere oplossing is wat betreft het vlees.
komt toch allemaal uit dezelfde fabriek.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer