Mijn Klacht:
Ik sta aan de kassa met mijn boodschappen, moet boven de 90,00 euro betalen
Ik will dit afrekenen en voor 5,00 euro aan koopzegels kopen wat ik al jaren wekelijks doe. Op dit moment Kreeg ik te horen van de casiere dat niet niet mogelijk is,waarop ik antwoorde waarom niet. Dat gaat gewoon niet ik zeg daarop kan wel doe ik wekelijks,dit werd een discussie van heen en weer,dus de casiere belt met de hoofdcasiere waarop zei zegt gaat niet heb je een speciale code voor nodig en dat kan Alleen bij de tabakafdeling.en het is al een tijdje zo dat het niet meer gaat aan de kassa.je kan je zegels op de tabakafdeling Kopen en niet aan de kassa..waarop ik antwoorde laat maar want die is echt een smoes die ik nog niet heb gehoord en ik neem wel contact met het hoofdkantoor op. En de meid achter de kassa begon te Lachen terwijl de hoofdcasiere zei dat ik dit zeker moet doen. Echt belachelijk als ze hadden gezegd dat ze beide niet weten hoe het moet was het opgelost geweest.fijn als ik hier een terugkoppeling van zou krijgen. Met vriendelijk groet
Gewenste Oplossing:
Ik. Ben tevreden als Jullie met een terug koppeling Komen met hoe Jullie dit gaan oplossen dat ik weer tevreden boodschappen kan gaan doen.
(10)
