Mijn Klacht:
wij hadden zegeltjes gespaard voor de grote sinterklaasshow en de kaartjes gereserveerd , ze waren tijdens de reservering nog niet op en zouden deze op 26-11-2016 kunnen ophalen ,nu werden wij op 25-11-2016 erg onvriendelijk gebeld dat wij geen kaartjes hadden met de vraag waarom zeiden ze ( ja daag) en werd de verbinding verbroken .
dus voor niets de kinderen blij gemaakt .
hallo jumbo wat een service maar nog wel zegeltjes geven in de winkels .
schandalig.
Gewenste Oplossing:
het is voor ons een principe kwestie , nu worden mensen met een kleine beurs de dupe en de grond ingetrapt, ( wel of niet onbewust) .
houd dan 2 shows maar houd iedereen tevreden.
