Mijn Klacht:
Hierbij een klacht over jullie winkel. De flessenautomaat is elke dag stuk!! Doe er iets aan! En hoezo is de tweede flessenauto maat altijd dicht?!
Jullie adverteren met: Jumbo’s 7 Zekerheden, 5. ”Vlot” winkelen
We hebben meer dan 2 uur in de winkel gestaan omdat dat ding weer kapot was en helemaal NIEMAND komt je helpen (de bel om iemand te roepen hebben jullie express uitgezet.) En ook aan de balie gevraagd, na 1 uur komt er pas iemand kijken wat er aan de hand is… Wat doet ze de machine maken de de tweede laat ze gewoon dicht. Echt bizar.
(En dan heb ik heb nog niet eens over de zwervers die met 3, 15 liter zakken massaal naar deze winkel komen om flesje in te leveren die ze gevonden hebben op straat waarvan het label niet te lezen is, wat zorg voor extra lange wachttijden)
Daarnaast inderdaad die nieuwe zelfscan kassa’s de rechterkant is nooit open. En zodra er wel 1 open is dan klikt die dame bij de balie snel een knopje en hem hup hij is weer dicht. Echt discriminerend.
Gewenste Oplossing:
Personeel opletten zijn en je helpen al sta je al 1 uur te wachten.
Flessenautomaten fixen!
Alle zelfscan's open zetten , alles om zo wachtrijen te verminderen.
(10)
